Margarita Hernández – Distribuidora Independiente Red Natura
Fecha de última actualización: 3 de Octubre de 2025.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
La responsable de recabar sus datos personales es **Margarita Hernández**, en su carácter de **Distribuidora Independiente de Productos Red Natura**.
El contacto principal para la gestión de datos es:Correo Electrónico: hola@maggi-hernandez-red-natura.online
2. Datos Personales que Recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- **Datos de Identificación y Contacto:** Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil, y domicilio completo para el envío de productos.
- **Datos Transaccionales:** Información relacionada con pagos (ej. método de pago utilizado, referencia de la compra), historial de pedidos y preferencias de productos (principalmente Red Natura).
- **Datos de Navegación y Uso:** Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, preferencias dentro del sitio web (a través de cookies y web beacons, según nuestra Política de Cookies).
**Aclaración:** No recabamos datos personales sensibles, como información de salud específica o datos financieros directos (ej. números completos de tarjetas de crédito).
3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que son **necesarias** (primarias) y aquellas que **no son necesarias** (secundarias) para la relación comercial.
3.1. Finalidades Primarias (Necesarias)
- Procesar, gestionar, enviar y entregar los productos Red Natura que usted adquiera.
- Realizar la facturación correspondiente a las compras.
- Atender sus dudas, quejas, devoluciones y solicitudes de servicio post-venta.
- Mantener contacto con usted respecto al estado de su pedido.
3.2. Finalidades Secundarias (No Necesarias)
- Envío de publicidad, promociones y ofertas relacionadas con productos Red Natura y otros bienes/servicios que promuevo como afiliada.
- Realización de encuestas de calidad, invitaciones a eventos o webinars relacionados con bienestar.
- Análisis para la mejora de nuestros contenidos y servicios (marketing).
Usted puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias enviando un correo a la dirección de contacto. Su negativa no será motivo para dejar de brindarle los productos o servicios primarios.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes entidades para los fines descritos:
- **A Red Natura (Corporativo):** Para reportes de ventas, comisiones y el cumplimiento de las políticas de distribución.
- **A Empresas de Mensajería y Logística:** Para realizar el envío y la entrega de sus productos a domicilio.
- **A Autoridades Competentes:** En caso de requerimiento legal, orden judicial o para proteger mis derechos.
Cualquier otra transferencia requerirá su consentimiento expreso.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tengo de usted, para qué los utilizo y las condiciones del uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la elimine de mis registros (Cancelación); u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos son los **Derechos ARCO**.
Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por correo electrónico a **hola@maggi-hernandez-red-natura.online**. La solicitud debe incluir:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (ej. IFE, pasaporte).
- Descripción clara y precisa del Derecho ARCO que desea ejercer.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Me reservo el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso. Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través de mi sitio web en la sección “Aviso de Privacidad”.
Al proporcionar sus datos, usted acepta que ha leído este Aviso de Privacidad Integral y acepta el tratamiento de sus datos personales para los fines aquí establecidos.